การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
dog168 ใส่ใจทุกการเล่น

// 01

แนวคิดการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ dog168

dog168 มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการชมภาพยนตร์ หรือการเล่นกีฬา ซึ่งควรอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้ ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงิน

เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจเปลี่ยนจากความสนุกสนานไปสู่พฤติกรรมที่ควบคุมไม่ได้ นั่นคือเหตุผลที่ dog168 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือผู้เล่น ให้สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยในทุกขั้นตอน

หลักการสำคัญที่ dog168 ยึดถือในเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมีดังนี้

• การพนันเป็นทางเลือก ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงินหรือชีวิต
• กำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตความเป็นอยู่
• เวลาที่ใช้กับการพนันต้องไม่แย่งเวลาจากหน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
• อย่าพนันเมื่อรู้สึกเครียด ซึมเศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
• ผลแพ้-ชนะเป็นเรื่องของโอกาส ไม่มีระบบใดที่รับประกันผลได้

// 02

ข้อกำหนดอายุผู้เล่น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

dog168 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้เล่นไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้เล่นทุกท่านโดยไม่มีข้อยกเว้น

เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงผู้เล่นที่มีอายุครบตามกำหนดเท่านั้นที่สามารถใช้บริการได้ dog168 ได้นำระบบตรวจสอบและยืนยันตัวตนที่เข้มงวดมาใช้ในกระบวนการสมัครสมาชิก โดยขั้นตอน KYC (Know Your Customer) จะตรวจสอบข้อมูลและเอกสารแสดงตนอย่างละเอียด

// 03

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาลดหรือหยุดพักการเล่นชั่วคราว และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

// 04

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ dog168

dog168 พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการกำหนด ขอบเขตของตนเองได้อย่างอิสระ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีของท่าน หรือโดยการติดต่อทีมงาน dog168 โดยตรง

วิธีเข้าถึงเครื่องมือควบคุม

• เข้าสู่บัญชีของท่านและไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"
• เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
• เลือกเครื่องมือที่ต้องการและกำหนดค่าตามต้องการ
• หรือติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat / LINE Official เพื่อขอความช่วยเหลือ

// 05

ประเภทการตั้งค่าขีดจำกัด

dog168 มีเครื่องมือตั้งค่าขีดจำกัดหลายประเภทที่ท่านสามารถปรับได้ตามความต้องการ เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ท่านกำหนดเองไว้ล่วงหน้า

// 06

การหยุดพักและการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนันชั่วคราวหรือระยะยาว dog168 มีตัวเลือกการหยุดพักและการยกเว้นตนเองที่หลากหลาย ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ตัวเลือกการหยุดพัก

• หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วัน เพื่อให้มีเวลาคิดทบทวนโดยไม่เข้าถึงการพนันได้
• ยกเว้นตนเองระยะกลาง: ระงับบัญชี 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 1 ปี ในช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
• ยกเว้นตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอน PDPA การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ในระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี

วิธีขอ Self-Exclusion

• แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ dog168
• ส่งอีเมลหัวข้อ "ขอ Self-Exclusion" ไปที่ [email protected]
• ติดต่อผ่าน LINE Official ของ dog168
• ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับคำร้อง

// 07

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านและคนรอบข้างสามารถรับมือได้ก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น หากท่านพบสัญญาณเห ล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

• คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
• ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
• พยายามหยุดพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
• รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้พนัน
• ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
• โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
• ยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจเก็บไว้เพื่อพนัน
• สูญเสียความสนใจในกิจกรรมที่เคยชอบเพราะคิดแต่เรื่องพนัน
• รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากพนันทุกครั้ง แต่ยังคงทำต่อ
• ความสัมพันธ์กับคนใกล้ชิดแย่ลงเพราะพฤติกรรมการพนัน

// 08

การคุ้มครองผู้เยาว์

dog168 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ นอกจากระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกแล้ว เรายังแนะนำมาตรการเพิ่มเติมสำหรับผู้ปกครองและผู้ดูแล

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

• ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
• ไม่แชร์ข้อมูล username และรหัสผ่านบัญชี dog168 กับบุคคลอื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตและบัญชีธนาคารไว้อย่างปลอดภัย
• พูดคุยกับเด็กเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

การรายงานการละเมิดอายุ

หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ dog168 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการสอบสวนและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

// 09

แหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

หน่วยงานในประเทศไทย

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วนสุขภาพจิต โทร 1323 (24 ชั่วโมง) ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน
• ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติด — สำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดพนัน ติดต่อผ่านโรงพยาบาลของรัฐในพื้นที่
• สายด่วน 1300 — ศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
• สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย — ให้ข้อมูลและแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ต่างๆ ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น นครราชสีมา และอื่นๆ
• Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดประชุมกลุ่มสนับสนุนทั้งออนไลน์และในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ

// 10

ติดต่อทีมงาน dog168

ทีมงาน dog168 มีผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคอยให้ความช่วยเหลือ ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านไอคอน Live Chat บนเว็บไซต์ dog168 ได้ทันที
• LINE Official: ค้นหา LINE Official ของ dog168 และส่งข้อความหาเรา
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง

ทุกการสนทนาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบถือเป็นความลับ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะ และจะไม่ตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม